Hays

Customer Relationship Manager (m/w/d)

  • Raum Frankfurt
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Aufgaben

  • Aufbau, Implementierung und Optimierung eines modernen CRM-Systems zur Unterstützung der Vertriebsgesellschaft
  • Sicherstellung einer reibungslosen Integration des Systems in die Unternehmensprozesse
  • Analyse von Kundendaten und Erstellung von Berichten zur strategischen Entscheidungsfindung
  • Entwicklung und Pflege von Prozessen zur effizienten Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu fördern
  • Unterstützung beim Aufbau eines kundenorientierten Ansatzes in einem dynamischen und internationalen Umfeld

Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Implementierung und Pflege von Kundenmanagementsystemen (CRM)
  • Analytisches Denkvermögen sowie Affinität für datengetriebene Entscheidungsprozesse
  • Kenntnisse in der Automobilbranche oder in einem dynamischen Unternehmensumfeld sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie interkulturelle Kompetenz
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

  • Gestaltungsmöglichkeiten beim Aufbau eines neuen Standorts und einer neuen Marke
  • Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und zeitgemäße Arbeitsmodelle
  • Ein innovatives und agiles Arbeitsumfeld
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.