Suchen Sie eine neue Herausforderung und die Möglichkeit, Ihr berufliches Know-how weiterzuentwickeln? Dann gehen Sie mit Amadeus Fire den nächsten Schritt!
Für unseren Kunden aus der Industriebranche mit Sitz in Bingen, suchen wir einen Customer Service (m/w/d) in Vollzeit . Die Stelle ist schnellstmöglich projektbasiert mit der Option auf Übernahme zu besetzen.
Als Teil des Customer Service Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Pflege starker Kundenbeziehungen. Sie agieren als zentrale Ansprechperson zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen und sorgen dafür, dass Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden.
Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Benefits

Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten
Regelmäßige Teamevents
Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
Unterstützung des Vertriebsteams durch proaktive Kommunikation mit Kunden
Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
Koordination der Warenbereitstellung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket sowie SAP
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
Teamgeist, Flexibilität und eine serviceorientierte Denkweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Kreshnik Behluli (E-Mail office.mainz@amadeus-fire.de , Tel +49 6131 24050-42 ) gerne zur Verfügung.