Für unseren spannenden Auftraggeber im Bereich Energielösungen , mit Sitz im westlichen Teil von Berlin , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Unterstützung im IT-Bereich .
Möchten Sie sich beruflich weiterentwickeln , bringen Sie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit und finden Sie Lösungen dort, wo andere Probleme sehen ? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als First Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

Unbefristete Anstellung direkt bei unserem Auftraggeber
Attraktives Jahresgehalt von bis zu 43.000 Euro
Vielseitiges Tätigkeitsfeld
Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Vertrauensarbeitszeit
Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr

Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner im First Level Support für Kunden bei allen Fragen zu Prozessen
Eigenständige Bearbeitung von fachlichen Aufgaben, inklusive der Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Kollegen
Analyse neuer Anforderungen und Probleme sowie die Entwicklung passender Lösungskonzepte
Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Anwendungen
Durchführung von Tests neuer Funktionalitäten in Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern

Ihr Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich
Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendungen
Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit Kunden und Dienstleistern sind von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mario Romano (E-Mail it.berlin@amadeus-fire.de , Tel +49 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung.