Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag einer renommierten Kanzlei mit Sitz in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung im Bereich IT !
Der Gehaltsrahmen liegt bei 70.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als Regionaler IT-Leiter & IT-Deskside-Support (m/w/d)

Ihre Benefits

Attraktive Vergütung
Homeoffice-Möglichkeit (20%)
Moderner Arbeitsplatz
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenevents
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

Koordination der Unterstützung und der Betriebseinheiten, einschließlich der Planung von Reise- und Einsatzplänen sowie der Zusammenarbeit mit globalen Teams
Sicherstellung, dass die regionalen Büros effizient arbeiten und globale Initiativen sowie regionale Projekte erfolgreich umgesetzt werden
Bereitstellung des höchsten Standards an Kundenservice und Systemadministration für alle Endnutzer
Prognose von Anforderungen, Erstellung des jährlichen Budgets und Einhaltung der festgelegten Standards und Verfahren zur Qualitätssicherung
Pflege wichtiger Beziehungen zu Stakeholdern, regelmäßige Updates zu aktuellen Problemen, Projekten und den geschäftlichen Auswirkungen
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Geräten wie PCs und Druckern sowie die Zusammenarbeit mit Lieferanten bei Reparaturen
Zusammenarbeit mit HR und Recruiting, um neue Mitarbeiter durch IT-Schulungen zu führen und technische Unterstützung zu bieten
Überwachung von Support-Tickets, enge Zusammenarbeit mit Systemadministratoren und Deskside Support, um Probleme schnell zu lösen und Tickets zu schließen
Aufrechterhaltung umfangreicher Kenntnisse der firmeneigenen Systeme zur Unterstützung bei der Planung und Implementierung neuer Software und Anwendungen
Förderung eines kollaborativen Arbeitsumfelds, kontinuierliche Weiterbildung des Teams und Sicherstellung eines hohen Niveaus an Servicequalität

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Erfahrung in einer Führungsposition
Initiative im Projektmanagement
Ausgeprägte Kommunikationsstärke
Effektives Zeit-, Ressourcen- und Personalmanagement zur Zielverwirklichung
Reisebereitschaft (quartalsweise)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Regionaler IT-Leiter & IT-Deskside-Support (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Maximilian Buck (E-Mail it.muenchen@amadeus-fire.de , Tel +49 89 212128-325 ) gerne zur Verfügung.