Hays

Reklamationsbearbeiter (m/w/d)

  • Erfurt
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf DEUTSCHLAND.JOBS – Kennziffer: 1566835

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Über das Unternehmen

  • Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann

Aufgaben

  • Bearbeitung externer Reklamationen von Kunden
  • Suche nach Fehlern durchführen und Messungen durchführen
  • Argumentation mit Kunden bei berechtigten Reklamationen
  • Erstellung von Abweichungsdokumenten mit Definition von Ursachen und Maßnahmen

Profil

  • Technisches Verständnis und Erfahrung in der Metallbranche
  • Fähigkeit zum Lesen von Zeichnungen
  • Kenntnisse in Messtechnik
  • Erfahrung mit 8D Report, Ishikawa und Ursache-Wirkungsdiagrammen
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Benefits

  • Spannende Tätigkeit im Bereich der Metallverarbeitung
  • Möglichkeit zur Bearbeitung anspruchsvoller Reklamationen
  • Interaktion mit Kunden und Einflussnahme auf Produktionsprozesse
  • Entwicklung von Abweichungsdokumenten zur Verbesserung der Prozessqualität

Gehaltsinformationen

  • Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (IGZ)
  • Wir geben Sicherheit - attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit.
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.