Unser Kunde ist seit 20 Jahren auf dem Markt vertreten und ist ein erfolgreicher Dienstleister für performancestarkes Vertriebsoutsourcing und Pionier im Bereich digitale Echtzeit-Vernetzung am Point of Sale.
In seinem Auftrag suchen wir für den Standort in Karlsruhe im Rahmen der Direktvermittlung Sie als Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Vergütungspaket
Strukturierte Einarbeitungsprozesse
Betriebliche Altersvorsorge
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Modernen und ergonomischen Arbeitsplatz
Diverse Entwicklungsmöglichkeiten
Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
Kostenlose Parkmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Abwicklung der Kommunikation zwischen Kunden im Innen- und Außendienst
Telefonische Betreuung und Beratung von Markenartikelkunden
Ganzheitliche Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Bearbeitung der Stammdatenpflege
Kennzahlenbasierte Ableitung von Maßnahmen
Aktives Reklamations- und Konfliktmanagement

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
Bereits mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst
Fundierte Kenntnisse mit dem gängigen MS Office-Paket
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Dollete Luyindula (E-Mail office.karlsruhe@amadeus-fire.de , Tel +49 721 16158-502 ) gerne zur Verfügung.